Primas Web Notifier-extensie voor Chrome
De Primas Web Notifier is een extensie die u het voordeel biedt dat uw klanten de mogelijkheid hebben om u op de hoogte te stellen van inkomende oproepen en berichten naar uw contactcenter.
Voor klanten die dit niet willen hebben elke pop-up op hun webpagina's, kunnen ze "Deze pagina overslaan" toevoegen.
Als de gebruiker een nieuw bericht of een inkomende oproep ontvangt, verschijnt de pop-up op het scherm van de browser van de gebruiker of de gebruiker wordt op de hoogte gebracht door de Windows-melding.
De pop-up kan de vorm hebben van een webpagina, chatbox of webmail om gebruikers te helpen weten wie de beller is en hoe ze moeten communiceren met hen.